EMS TODAY 2
CONCEITO
O TODAY 2 caracteriza-se por ser um serviço dedicado de recolha de documentos e pequenas encomendas para entrega personalizada, na mesma cidade ou área Metropolitana até 2 horas após a recolha/aceitação.
Consoante as necessidades específicas e características dos objectos, são disponibilizadas ao Cliente soluções em motociclo ou em viatura automóvel.
Pedido do Serviço
Este serviço é solicitado directamente através das Linhas de Apoio ao Cliente e inclui recolha domiciliária para todos os Clientes. É também aceite nas Estações de Correio da área respectiva
Padrão de serviço
Entrega com um padrão médio de 2 horas desde a solicitação do serviço. Fora dos perímetros urbanos próximos, os serviços podem estar sujeitos a uma demora suplementar
Consoante as necessidades específicas e características dos objectos, são disponibilizadas ao cliente soluções em motociclo ou em viatura automóvel
Cobertura Geográfica
(aceitação, distribuição) Serviços disponível nas áreas urbanas das lojas Corre de Maputo, Beira, Tete, Quelimane, Nampula, Pemba, Lichinga
Garantia de entrega
Caso seja provado o não cumprimento do padrão de serviço por razões imputáveis à Corre, será devolvida ao Cliente a quantia paga pelo envio
Serviços Especiais
Disponível nas Nas lojas Corre de Maputo, Beira, Tete, Quelimane, Nampula, Pemba, Lichinga
Cobrança de Objectos
Prova de Entrega | SMS | E-mail
Recolha ao Domicílio
Serviço Especial Sábado (Serviço Especial Frágil
Seguro especial
Modalidades Disponíveis
Contratual
Ocasional
Peso
Ocasional: 30,00 Kg
Contratual: Analisado casuisticamente, em função do meio de transporte disponível
Dimensões Máximas
Comprimento: 1,50 m
Comprimento + perímetro do maior contorno perpendicular ao comprimento: 3,00 m